SSS
Sıkça Sorulan Sorular
/ SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Her projenin arkasında merak edilen onlarca detay var.
ULUWORKS ekibi olarak, iş ortaklarımızın en sık sorduğu soruları derledik.
Nasıl çalışıyoruz, süreçler nasıl ilerliyor, fiyatlandırma nasıl belirleniyor?
Cevapların hepsi burada.
ULUWORKS tam olarak ne yapar?
ULUWORKS, markaların dijital dünyada fark yaratmasını sağlayan bir tam hizmet dijital ajanstır. Web tasarım, marka kimliği, SEO, sosyal medya yönetimi, e-ticaret altyapısı ve içerik prodüksiyonu gibi tüm dijital ihtiyaçları tek merkezden çözümleriz. Kısacası: stratejiyi, tasarımı ve teknolojiyi aynı masada buluştururuz.
Web sitesi yaptırmak istiyorum, nereden başlamalıyım?
İlk adım, markanızı ve hedeflerinizi anlamak. ULUWORKS ekibi, sizden kısa bir ön görüşme veya form aracılığıyla bilgi alır. Ardından site haritası, tasarım yönü ve zaman planı hazırlanır. Projenizi sıfırdan kuruyoruz — alan adı, hosting, SSL, içerik ve SEO dahil her detayıyla.
SEO uyumlu web sitesi ne anlama geliyor?
SEO uyumlu web site; arama motorlarının rahat taradığı, kullanıcı deneyimi yüksek ve dönüşüm odaklı sitedir. Biz her sayfada; hızlı yükleme, doğru başlık yapısı, mobil uyumluluk ve optimize edilmiş içerik dengesi kurarız. ULUWORKS tarafından hazırlanan siteler, Google Lighthouse ve PageSpeed testlerinde ortalama %90+ performans skoruna ulaşır.
Marka kimliği tasarımı ne kadar sürer?
Marka kimliği oluşturma süreci genellikle 7 ila 14 gün sürer. Bu süre içinde isimlendirme, logo tasarımı, renk paleti, tipografi, marka rehberi ve sosyal medya uygulamaları tamamlanır. Tüm süreç markanızın hikâyesine ve sektörel hedeflerinize özel yürütülür.
E-ticaret sitesi kurmak istiyorum, hangi altyapıyı önerirsiniz?
ULUWORKS olarak Türkiye’de en stabil ve yönetilebilir altyapı olarak WooCommerce öneriyoruz. Shopify, Opencart ve özel yazılımlar için entegrasyon desteği de sağlıyoruz. Ayrıca özel kodlama ile özel projeler hazırlıyoruz. Her proje için ürün yapısına, hedef pazara ve bütçeye göre en uygun çözümü belirliyoruz.
Çok dilli web sitesi yapıyor musunuz?
Evet. TR-EN başta olmak üzere DE, RU, AR, ES dillerinde tam lokalizasyon desteği sunuyoruz. Çeviriler yalnızca kelime bazlı değil, kültürel uyum gözetilerek yapılır. ULUWORKS’ün “çok dilli SEO sistemi” sayesinde her dilde ayrı Google sıralaması sağlanır.
Web sitem yayınlandıktan sonra destek alabilecek miyim?
Kesinlikle. Her müşterimiz için bakım ve destek planı oluşturuyoruz. Bu plan, güvenlik güncellemeleri, yedekleme, performans optimizasyonu ve içerik güncellemelerini kapsar. İsterseniz aylık sabit bakım anlaşması, isterseniz talep bazlı destek modeliyle çalışabilirsiniz.
Sosyal medya yönetimi neleri içeriyor?
ULUWORKS sosyal medya hizmetleri; içerik üretimi, paylaşım takvimi, reklam optimizasyonu ve marka tonuna uygun görsel/video tasarımlarını kapsar. KPI (erişim, etkileşim, dönüşüm) bazlı raporlama ile her ay performansı ölçeriz. Her platform için özel strateji oluştururuz (Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube).
ULUWORKS diğer ajanslardan farkı nedir?
Biz, hazır şablonlarla çalışan bir tasarım ofisi değiliz. Her proje için sıfırdan strateji kurar, veriye dayalı kararlar alırız. ULUWORKS’ün farkı: tasarım estetiği kadar teknik mükemmelliğe ve ölçülebilir sonuca da odaklanmasıdır.
Proje süresince nasıl iletişimde olacağız?
Her müşteriye özel bir proje yöneticisi atanır. Süreci kendimize ait özel yazılımımız olan XXxxxxXXX üzerinden takip edebilir, tüm revizyonları yazılı şekilde paylaşabilirsiniz. İletişim; WhatsApp Business, e-posta veya planlı Zoom görüşmeleriyle yürütülür.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Proje başlangıcında %40, tasarım onayında %40, teslim öncesinde %20 ödeme alınır. Banka havalesi, EFT veya şirket sözleşmesi kapsamında faturalı ödeme kabul edilir. Yurt dışı ödemeleri için Payoneer veya Wise kullanılabilir.
Gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalanabilir mi?
Evet. Müşterilerimizin tüm bilgileri gizlilik sözleşmesi (NDA) kapsamında korunur. ULUWORKS, marka verilerini yalnızca proje süresi boyunca ve belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanır.
Web sitemin hızını artırabilir misiniz?
Evet. Hız optimizasyonu; kod temizliği, görsel sıkıştırma, önbellekleme (cache), CDN yapılandırması ve veritabanı optimizasyonunu kapsar. ULUWORKS tarafından optimize edilen sitelerde ortalama %40 daha hızlı sayfa yükleme elde edilir.
Revizyon hakkım var mı?
Evet. Hız optimizasyonu; kod temizliği, görsel sıkıştırma, önbellekleme (cache), CDN yapılandırması ve veritabanı optimizasyonunu kapsar. ULUWORKS tarafından optimize edilen sitelerde ortalama %40 daha hızlı sayfa yükleme elde edilir.
Projeye başlamadan önce sözleşme imzalanıyor mu?
Evet, her proje yazılı sözleşme ile başlar. Kapsam, teslimat, revizyon, fiyat, gizlilik ve mülkiyet koşulları detaylıca belirtilir. Bu, hem müşterimizi hem ajansımızı korur.
Projeyi iptal edersem ne olur?
Projeye ayrılan zaman ve yapılan teslim oranında faturalandırma yapılır. İptal koşulları teklif/sözleşme ekinde açıkça belirtilir. Kısmi teslim edilmiş işler için iade yapılamaz.
ULUWORKS Türkiye dışında çalışıyor mu?
Evet. Avrupa, Orta Doğu ve Latin Amerika bölgelerinde birçok markayla aktif olarak çalışıyoruz. Tüm süreçleri çevrimiçi yürütüyor, zaman farklarını proje planına göre optimize ediyoruz.
Proje tesliminden sonra eğitim veriyor musunuz?
Evet. Yönetim paneli kullanımı, içerik ekleme, SEO temelleri gibi konularda 1-1 çevrimiçi eğitim veriyoruz. Talebe göre PDF veya video dokümantasyon da sağlıyoruz.
Teklif almak ne kadar sürer?
İletişim formunu doldurduktan sonra genellikle aynı gün içinde dönüş yapılır. Projenin kapsamına göre 24–48 saat içinde detaylı teklif PDF’si hazırlanır. Her teklifte teslim süresi, ödeme planı ve örnek referanslar yer alır.
ULUWORKS’le çalışmaya nasıl başlayabilirim?
Basit: [İletişim Formunu] doldur veya info@uluworks.com adresine e-posta gönder. Proje özetini aldıktan sonra sana özel bir demo sunumu ve yol haritası oluşturuyoruz. İlk adım sadece bir “merhaba” kadar yakın 🚀
Hâlâ sorunuz mu var?
BİZE ULAŞIN
Fikriniz var, zamanı kaçırmak istemiyorsunuz. ULUWORKS ekibi; web tasarım, marka kimliği, SEO ve e-ticaret dâhil tüm ihtiyaçlarınız için yanınızda. Formu doldurun ya da doğrudan bize ulaşın; birlikte ölçülebilir sonuçlar üretelim.